服务支持

施工后服务

 发布时间:2020-09-24   阅读次数:83次

实行终身维护服务:公司为客户提供终身维护及保养服务,每年定期进行上门回访与服务;
坚持用户回访制度:坚持对每位用户定期电话回访,了解用户的使用情况;
实行用户档案系统:公司建立独有的“大客户绿色服务通道”,强化售前售中售后服务,使得优质客户享受到专属服务。第一时间受理客户需求,以最快的速度解决问题,遇突发事件启动应急预案,最大程度保障客户权益。对客户进行主动式服务,主动跟进,主动建议,主动优化,以确保及时发现并解决隐患。